條款與條件

條款及細則

更新於2025年8月28日

1) 關於我們以及如何聯繫我們Hottailthai.com 是一個網站應用程式（"網站"），由華景旅遊國際有限公司及世界冠軍（香港）有限公司運營，兩者均為有限責任公司，地址位於香港中環士丹利街66號啟德商業大廈1104單元（"我們"、"我們的"或"我們"）。如需聯繫我們，請致電我們的客戶服務團隊（有關我們的熱線號碼，請參閱 [https://hottailthai.com/index.php?route=information/contact&language=zh-HK]）。

2) 關於這些條款

我們的網站幫助您收集酒店套餐資訊並確定酒店房間及服務的可用性。我們也為您在我們網站上購買的酒店房間優惠套餐提供客戶支持服務。這些條款適用於這些預訂服務。

當您預訂酒店房間優惠時，您的預訂同樣受相關供應商的條款和條件的約束。您必須仔細閱讀這些條款，因為它們構成您與相關供應商之間的單獨法律協議。關於這些資訊，您可以在下面的每個旅遊產品部分中找到更多信息。如果供應商的條款和條件與這些條款有任何不一致，則這些條款適用。

不同的酒店房間優惠券適用不同的條款和條件（如取消和更改權利），這些條件會在您預訂過程中提供給您，並構成這些條款的一部分。您應仔細閱讀它們，然後再進行預訂。

這些條款還告訴您使用我們網站的規則，包括當您上傳內容到我們的網站、鏈接到我們的網站或以其他方式與我們的網站互動時適用的內容標準。

通過使用我們的網站和/或與我們完成預訂，您確認您接受這些條款及任何相關供應商的條款和條件，並且您同意遵守它們。我們建議您仔細閱讀這些條款（特別是第10節有關責任的部分），並打印一份以備將來參考。如果這些條款中有任何您不理解的地方，請使用第1節中的聯繫方式聯繫我們。如果您不同意這些條款，您不得使用我們的網站或與我們完成預訂。

您保證您具有進入具有法律約束力的合同的能力（包括在您的國家達到至少所需的年齡）並且您僅會使用我們的網站進行合法的預訂。

如果您是為多個個體預訂酒店房間優惠券，您提供的第一個名字將負責（i）提供有關其他個體的準確資訊，（ii）代表他們接受這些條款並確保他們遵守這些條款，（iii）檢查預訂確認中的詳細信息，如有任何詳細信息不正確，立即聯絡我們，以及（iv）支付預訂的全額價格及與該預訂相關的任何額外費用。我們可能會不時修訂這些條款。每次修訂的日期將在這些條款的頂部註明，任何修訂將在發布後立即生效。每次您希望使用我們的網站和/或完成與我們的預訂時，請檢查這些條款以確保您了解最新信息。 

我們可能會不時修訂這些條款。我們會在這些條款的頂部註明最後一次修訂的日期，任何修訂將在發布時生效。每次您希望使用我們的網站和/或進行預訂時，請檢查這些條款以確保您理解當時適用的條款。

對於本網站的引用被視為包括衍生項目，包括但不限於鏈接的網站和應用程序，無論是通過手機、平板電腦或其他設備訪問的。

3) 使用我們網站的規則

我們可能會對我們的網站進行更改

我們可能會不時更新和更改我們的網站，以反映我們的服務變化、用戶需求和業務優先事項。 我們會努力給您提前通知任何重大更改。

我們可能會暫停或撤回我們的網站

我們的網站是免費提供的。我們不保證我們的網站或其任何內容將始終可用或不中斷。我們可能會因業務和操作原因暫停、撤回或限制我們網站的全部或任何部分的可用性。 我們會努力提前通知您任何暫停或撤回的情況。

本網站的提供依賴於互聯網和設備。您充分理解並同意，因為我們的網站因超出我們合理控制範圍的事件、情況或原因（例如但不限於互聯網、系統或設備不穩定、計算機病毒和駭客攻擊）而無法使用而導致的任何損失，我們將不承擔任何責任。

您有責任提供必要的設備（包括但不限於適當的設備和互聯網連接），並確保所有通過您的互聯網連接訪問我們網站的人都了解這些條款及其他適用的條款和條件，並且遵守這些條款。 

您的帳戶詳細信息

您保證您提供的所有帳戶信息均是真實、準確、最新和完整的。

如果您選擇了用戶識別碼、密碼或作為我們安全程序一部分而提供的任何其他信息，您必須將該等信息視為保密信息。您不得將其透露給任何第三方。您充分理解並同意，因您未能將此信息視為保密信息而導致的任何損失，我們將不承擔任何責任。

如果我們合理認為您未能遵守任何這些條款，我們有權隨時禁用您選擇的或我們分配的任何用戶識別碼或密碼。

如果您知道或懷疑除了您以外的任何人知道您的用戶識別碼或密碼，您必須立即使用本條款第 1 節中的聯繫資訊通知我們。在這種情況下，如果您已將付款詳細資訊保存到您的賬戶，您還應聯繫您的付款賬戶提供商以減少可能發生的損失。

您同意配合我們可能需要進行的任何必要反作弊或反洗錢檢查。

您有責任維護與您的個人賬戶相關的信息和密碼的安全性。如果您懷疑通過我們的付款工具進行了未經授權或欺詐的預訂，您應立即聯繫我們的客戶服務，我們對此類情況不承擔任何責任。

如何使用我們網站上的材料

我們是我們網站上所有專利、版權、商標、商業名稱和域名、設計權、計算機軟件權利、數據庫權利以及所有其他知識產權的所有者或許可使用者，無論是註冊還是未註冊，所有這些權利均保留。

您可以打印出副本，並可以下載我們網站上任何頁面的摘錄供個人使用，並可以引起其他人士注意我們網站上發布的內容。

您不得以任何方式修改您打印或下載的任何材料的紙質或數字副本，也不得單獨使用任何插圖、照片、視頻或音頻序列或任何圖形，與任何附帶的文本分開。

我們的身份（以及任何已識別投稿者的身份）作為我們網站內容的作者必須始終被確認。

您不得在未獲得我們或我們的授權方許可的情況下，將我們網站上的任何內容用於商業用途。

如果您違反這些條款，列印、複製或下載我們網站的任何部分，您使用我們網站的權利將立即終止，並且根據我們的選擇，您必須歸還或銷毀您製作的任何材料副本。

我們對所鏈接的網站不承擔責任。

如果我們的網站包含第三方提供的其他網站和資源的鏈接，這些鏈接僅供您參考。這些鏈接不應被解釋為我們對那些鏈接網站或您從中獲得的資訊的認可。 

我們對那些網站或資源的內容不負責。

用戶生成的內容並未經我們批准。

本網站可能包括其他用戶上傳的信息和材料，包括討論論壇、公告板和評價服務。這些信息和材料未經我們驗證或批准。我們網站上其他用戶表達的觀點並不代表我們的觀點或價值觀。我們明確排除對於任何用戶違反以下內容標準而使用任何互動區域所引起的損失或損害的責任。

如果您希望對其他用戶上傳的信息和材料提出投訴，請使用本條款第1節中的詳細信息聯繫我們。

 

禁止使用

您只能出於合法目的使用我們的網站。作為例子，而非限制，您不得以以下方式使用我們的網站或服務：

• 以任何違反適用的地方、國家或國際法律或法規的方式。

• 以任何非法、欺詐、未經授權或虐待的方式，或有任何非法、欺詐、未經授權或虐待的目的或效果。

• 以任何方式傷害或試圖傷害未成年人。

• 傳送、明知接收、上傳、下載、使用或重複使用任何不符合以下內容標準的材料。

• 傳送或獲取任何未經請求或未經授權的廣告或促銷材料或任何其他形式的相似請求（垃圾郵件）。

• 故意傳送任何數據、發送或上傳任何包含病毒、木馬、蠕蟲、定時炸彈、鍵盤記錄器、間諜軟體、廣告軟體或任何其他有害程式或類似的計算機代碼，旨在對任何計算機軟體或硬體的運作造成不利影響。

 

你也同意：

• 不得複製、重複、複製或轉售我們網站的任何部分，違反這些條款。

• 不得未經授權訪問、干擾、損壞或破壞：

Ø 我們網站的任何部分；

Ø 存放我們網站的任何設備或網絡；

Ø 提供我們網站所使用的任何軟體；或

Ø 任何第三方擁有或使用的設備、網絡或軟體。

• 不干擾或嘗試干擾我們網站的正常運作或在我們網站上進行的任何活動。

• 不採取任何會導致我們網站的網絡承受不合理大量數據負載的行動。

內容標準

這些內容標準適用於您對我們網站所投稿的任何和所有材料（“投稿”）。內容標準必須在精神上和字面上遵守。標準適用於任何投稿的每一部分，以及整體。 

我們將根據我們的判斷來決定是否某個投稿違反了內容標準。

投稿必須：

• 與您的旅行（住宿、餐廳、航空公司、交通、地點或一般旅行經驗）相關。

• 準確（當它陳述事實時）。

• 由衷表達（當它陳述意見時）。

• 遵守在任何發布該內容的國家適用的法律。

投稿不得：

• 具辱罵性對任何人。

• 是淫穢、冒犯、仇恨或煽動性的。

• 促進色情內容。

• 促進暴力。

• 促進基於種族、性別、宗教、國籍、殘疾、性取向或年齡的歧視。

• 侵犯任何其他人的著作權、數據庫權、商標或任何其他知識產權。

• 可能使任何人產生誤解。

• 違反對第三方的法律義務，如合同義務或保密義務。

• 違反任何適用的未成年人保護法律和法規。

• 促進任何非法活動。

• 蔑視法庭。

• 威脅、虐待或侵犯他人隱私，或造成煩擾、不便或不必要的焦慮。

• 可能騷擾、困擾、尷尬、驚慌或惹惱任何其他人。

• 假冒任何人或誤傳您的身份或與任何人的關係。

• 給人一種印象，讓人以為該投稿來自我們，若事實並非如此。

• 主張、促進、煽動任何一方從事或協助任何非法或犯罪行為，例如（僅舉例而言）侵犯版權或濫用計算機。

• 包含您知道或相信，或有合理理由相信，該聲明的公眾成員在該聲明發表時或將要發表時，可能會理解為對於從事、準備或煽動恐怖主義行為的直接或間接鼓勵或其他誘因。

• 包含任何廣告或促銷任何服務或鏈接到其他網站的網址。

• 危害國家安全或洩漏國家機密。我們對於張貼您的投稿不承擔任何義務，並保留完全的自由裁量權以決定哪些投稿在我們的網站上發表。

你授予我們使用您上傳的材料的權利

當您向我們的網站上傳或發布內容時，您授予我們一項永久性的、全球性的、非獨占的、不可撤銷的、免版稅的、可轉讓的許可，讓我們可以使用、複製、分發、修改、適應、發布、翻譯、準備衍生作品並展示這些內容，無論是否提及您的名字，均與網站提供的服務和不同媒體相關，而無需提前通知，包括使用這些內容來促進網站和/或服務。您還授予我們對您或我們在內容中的權利任何侵犯行使法律行動的權利。在可能的範圍內，你明確放棄你內容中可能存在的任何和所有「道德權利」（包括署名權或完整性權），並同意你對於內容的發布、使用、修改、刪除或利用沒有任何異議。為了避免疑義，我們保留在不通知你的情況下，自行決定移除任何內容的權利。

如果您認為我們網站的任何內容侵犯了您的知識產權，請使用這些條款第1節中的詳細信息與我們聯繫。

我們對病毒不承擔任何責任，並且您不得引入它們。

我們不保證我們的網站安全或無錯誤或病毒。

您負責配置您的信息技術、計算機程序和平台以訪問我們的網站。您應該使用自己的病毒保護軟件。您不得故意引入病毒、木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或其他有害或技術上有害的材料來濫用我們的網站。

您不得試圖未經授權訪問我們的網站、存放我們網站的伺服器或任何連接到我們網站的伺服器、計算機或數據庫。您不得通過拒絕服務攻擊或分佈式拒絕服務攻擊來攻擊我們的網站。

關於鏈接到我們網站的規則

您可以鏈接到我們的主頁，只要您的做法公平合法，且不損害我們的名譽或利用我們的名譽。

您不得以任何方式建立鏈接，以暗示我們之間的任何形式的關聯、批准或認可，尤其是當沒有這種關聯時。

您不得在不屬於您的任何網站上建立鏈接到我們的網站。

我們的網站不得在任何其他網站上框架顯示，您也不得建立鏈接到我們網站的任何部分，除了主頁。我們保留隨時撤回鏈接許可的權利，恕不另行通知。

4) 一般訂房條款（適用於所有酒店房間優惠券）

詳情及價格

您確認在進行預訂時提供的所有詳細信息（例如姓名、身份證明詳情、聯繫方式、支付詳情和日期）都是準確且完整的。如果您因誤會而通知我們提供了任何不正確的詳情，我們將協助您嘗試更改預訂上的詳情，但我們不能保證供應商會允許這樣的更改，特別是在更改可能涉及身份變更的情況下。

我們廣告了大量酒店房間優惠券，並努力確保廣告價格始終準確，但有時會發生錯誤。如果該錯誤顯然應該讓您注意到，我們保留取消預訂或（如果您同意）更改價格的權利。如果發生這種情況，我們將與您聯繫。

訂房流程

當您的訂房完成後，您將收到我們發送的確認電子郵件。您同意檢查訂房確認中的詳細資訊，如有任何資訊不正確，需立即聯繫我們。關於航班及酒店訂房確認的更多資訊請參閱下方相關部分。

我們將為您的訂房分配一個 Hottailthai.com 訂單號。當您聯繫我們有關您的訂單時，如能告訴我們 Hottailthai.com 訂單號，將對我們有所幫助。

使用我們的訂房服務時，您不得：

• 使用無效的銀行卡或賬戶，或者未經授權使用的銀行卡或賬戶。

• 假冒任何人，或誤傳您的身份或與任何人的關係。

• 違反任何法律法規或監管要求。

所有酒店房間優惠券的預訂均受到預訂時可用性的限制。我們會努力確保我們的網站保持最新，但我們不保證網站上的任何酒店房間優惠券在預訂時仍然可用。如果您在預訂後因任何原因需要的旅遊產品不可用，我們將儘快通知您。

我們保留要求額外信息或驗證以驗證或確認您的預訂的權利。如果您不提供所需的信息，或者如果我們認為提供的信息不令人滿意，您的預訂請求將被視為不完整，並隨之取消。重要的是要注意，在我們檢查期間，產品有可能變得不可用，這可能導致預訂不再可用。您承認並同意，在任何此類情況下，我們不承擔任何損失或費用的責任。

付款和貨幣

當您預訂旅遊產品時，付款條款將在預訂過程中向您說明。一些預訂需要您在線預先付款，另一些則要求您在使用旅遊產品時付款（例如，當您在酒店辦理入住時）。如果根據您的預訂條款未全額支付任何款項，我們可能會立即取消您的預訂。這包括用戶行為或預訂顯示出欺詐跡象的情況，或因任何原因無法收取付款工具的情況。 

匯率是實時計算的。當您在線預付時，您將支付支付頁面上顯示的確切金額。然而，如果您使用不同的貨幣進行支付，您所使用的帳戶提供商可能會使用另一種貨幣的匯率，您有責任確認該匯率。您的帳戶提供商也可能會對國際支付收取費用。您承認，在使用旅遊產品時付款（例如，當您在酒店辦理入住時），匯率可能會在預訂和付款之間發生變化。

如果您在提交支付時遇到問題，請不要再次提交支付。您可以通過使用本條款第1節中的聯繫方式確認您的預訂是否已成功完成。

任何退款將會退還至原支付方式，除非我們另有協議。退款支付到您帳戶的日期取決於您帳戶的提供者。

我們非常重視您的個人信息和支付信息的安全，並採取了健全的措施來確保您的信息安全。

旅行準備

您有責任確保您擁有適當的保險和所需的旅行文件，這包括（但不僅限於）您的護照/國家身份證、簽證和醫療文件（如疫苗接種證明）。

透過提供酒店房間優惠券至特定目的地，我們並不建議或確認您可以在該目的地旅行或周圍旅行而沒有風險。您有責任在預訂之前以及旅行之前，檢查您要前往或在其中活動的目的地是否有任何旅行警告或限制。

您有責任確保您獲得為您的旅行所需的任何疫苗接種，並遵循您所獲得的任何醫療建議。

服務保證

請訪問 [https://hottailthai.com/index.php?route=information/contact&language=zh-HK] 獲取有關我們服務保證的信息。

5) 酒店的條款和條件

如“關於這些條款”中所述，您的預訂同樣受相關供應商（在這種情況下是您所入住的酒店）的條款約束。這些條款通常可以在酒店的官方網站上找到。如果這些條款與酒店的條款和條件之間存在任何不一致，例如您選擇了一個無法更改或退款的便宜房間，則以這些條款為準。如果您對適用於您酒店預訂的條款和條件有任何疑問，可以直接與我們聯繫（使用這些條款第1部分中的詳細資訊）作為我們客戶支持服務的一部分。

訂房流程

我們將盡合理的努力，在您訂房過程中通知您的時間範圍內發出您的飯店訂房確認。如果您的飯店訂房確認未在此時間範圍內發出，請使用這些條款第 1 節中的詳細信息聯絡我們。對於我們的許多房間，確認是立即的。一旦您的訂房被確認，我們將通過電子郵件通知您，從這一點起，您的房間將得到保證。如果我們無法確認您的訂房，我們將全額退款。

如果在您的飯店訂房確認後，您直接聯絡飯店而他們無法找到您的訂房，請不要擔心。您的訂房仍然是有保障的；飯店可能直到接近訂房日期才擁有您的個人信息。如果您有任何疑慮，請使用這些條款第 1 節中的詳細信息聯絡我們。

更改、取消或升級您的預訂

我們將在預訂過程中向您提供有關更改或取消酒店預訂（以及任何相關費用）的權利的信息;您可能選擇了無法更改或退款的更便宜的房間。此資訊構成這些條款的一部分，在完成預訂之前應仔細閱讀。如果您不確定您的飯店預訂是否允許更改和/或取消退款，請使用本條款第 1 節中的詳細資訊與我們聯絡。
 

當您的酒店預訂允許發生變化時，您可以更改的酒店和/或房間可能會受到酒店或第三方酒店庫存供應商的限制，因此您可能無法使用我們網站上的所有選項和/或該酒店的替代房間。當我們收到您更改酒店預訂的請求時，我們將為您提供有關可用選項的信息。
如果您預訂的房間被相關酒店更改或取消，通常該酒店的條款和條件將適用。請直接與我們聯繫（使用本條款第1節中的詳細信息），我們將作為客戶支持服務的一部分提供幫助。

酒店評分

我們的客人評分是基於用戶的驗證評論。我們的星級評價是基於多種信息的綜合，如酒店直接提供的評分（包括在適用情況下，根據所在國家的標準給出的星級評分）、設施、照片、客人評論和價格。這是為了給您提供酒店標準的最佳指標。不過，您承認並同意，星級評價僅為指示，標準在不同國家之間會有所不同，您有責任查看我們網站上提供的酒店所有信息，以確保在預訂之前對酒店的標準感到滿意。

供應商的條款和條件

如“關於這些條款”所述，您的預訂也需遵循相關供應商（在這種情況下，例如，租車或機場接送公司）的條款。這些條款通常可以在供應商的官方網站上找到。如有可能，我們會在您的預訂過程結帳階段提供這些條款的連結。

更改、取消或升級您的預訂

請檢查相關供應商的條款以獲取有關您更改或取消預訂權利的信息。請注意，我們在您的預訂過程中可能也提供了一些有關您權利的信息，這些信息是這些條款的一部分。

如果您的預訂被相關供應商更改或取消，通常該供應商的條款和條件將適用。請直接聯繫我們（使用這些條款第1節中的詳細信息），我們將作為我們客戶支持服務的一部分提供幫助。

6) 我們將如何使用您的個人信息

我們僅會按我們的隱私和Cookie聲明中規定的方式使用您的個人信息[https://hottailthai.com/index.php?route=information/information&language=zh-HK&information_id=3] 

7) 責任

我們對您所遭受的損失或損害的責任我們網站上的許多信息是由相關供應商和/或我們網站的用戶提供的，他們對酒店客房優惠券提供了評價。我們將盡力確保信息的準確性和完整性，然而在法律允許的範圍內，我們不對您因信息的不準確或不完整而遭受的任何損失或損害承擔責任。

我們不對在我們網站上提供的任何信息作出任何陳述、保證或條件，並且任何此類陳述、保證或條件均不予承擔，除非法律禁止此類排除。

在法律允許的範圍內，我們不對您因以下原因而造成的任何損失或損害負責：·

您在預訂時提交的錯誤資訊（例如姓名、身份證明詳情、國籍、聯絡資訊、付款詳情、日期和時間）。這包括但不限於因以下原因造成的損失或損害：

Ø 若您提供的聯絡資訊錯誤，則我們無法與您聯繫以提供有關您預訂的重要資訊。

Ø 由於您在預訂時提供的身份證明詳情（包括國籍）與您身份證上的資訊不符，導致您無法使用旅行產品（例如：登機或者搭乘火車、入住酒店、租用汽車、使用機場接送服務或使用景點票）。

· 您未能獲得正確的文件，例如護照、簽證或旅行產品所需的疫苗接種證明。· 您未能為您的旅行購買合適的保險。· 您無法使用旅行產品（例如：登機、乘坐火車、入住酒店、租用汽車、使用機場接送服務或使用景點票）是因為：

Ø 您未能遵守相關供應商的條款和條件。

Ø 您未能按時到達或未能留出足夠的時間進行登記、登機或（如適用）護照檢查和安全檢查。

Ø 您的行為被相關供應商視為不可接受。

· 您未能獲得正確的文件，例如護照、簽證或旅行產品所需的疫苗接種證明。

· 您未能為您的旅行購買合適的保險。

· 您無法使用旅行產品（例如：登機、乘坐火車、入住酒店、租用汽車、使用機場接送服務或使用景點票）是因為：

Ø 您未能遵守相關供應商的條款和條件。

Ø 您未能按時到達或未能留出足夠的時間進行登記、登機或（如適用）護照檢查和安全檢查。

Ø 您的行為被相關供應商視為不可接受。

· 使用我們網站的用戶在違反本條款所列內容標準的情況下使用任何互動區域。

· 你前往和/或在存在旅行警告或旅行限制的地區旅行。

· 我們無法控制的事件，包括但不限於：

Ø 自然災害、洪水、乾旱、地震或其他天災；

Ø 疫情或大流行；

Ø 恐怖襲擊、戰爭、騷亂或叛亂、戰爭的威脅或准備、武裝衝突、制裁的施加、禁運或外交關係的中斷；

Ø 核、化學或生物污染或音爆；

Ø 任何法律或政府或公共當局採取的任何行動；以及

Ø 網路、系統或設備的不穩定、計算機病毒和黑客攻擊。

請注意，我們僅提供我們的網站供國內和私人使用。您同意不將我們的網站用於任何商業或營利目的，且我們對您因任何利潤損失、業務損失、業務中斷或商機損失不承擔任何責任。

您違反這些條款

不遵守這些條款或不遵守適用的法律或法規，可能會導致我們在未事先通知的情況下隨時採取以下所有或任何行動： 

• 拒絕或取消與您的姓名、電子郵件地址或帳戶相關的任何預訂，包括代表供應商進行的預訂；

• 取消或撤回您可能獲得或先前獲得的任何行程幣、優惠券、獎勵、促銷獎勵或其他福利。

• 立即、臨時或永久撤回您使用我們網站和/或我們預訂服務的權利。

• 立即、臨時或永久刪除您上傳到我們網站的任何投稿。

• 向您發出警告。

• 對您提起法律訴訟，以補償因違約而產生的所有成本，並以賠償責任為基礎（包括但不限於合理的行政和法律費用）。

• 對您採取進一步的法律行動。

• 向執法機構披露我們合理認為必要的資訊，或法律要求的資訊。

• 任何其他我們自行決定認為合適的措施。

您同意我們對於您未能遵守這些條款所造成的任何損失或損害不承擔責任。因您使用我們的網站和/或預訂服務而引起的任何損失，您需對我們承擔責任，該使用不符合這些條款。

如果我們取消您的預訂，我們無需在披露理由會（a）違反適用法律或（b）妨礙詐騙或其他非法活動的檢測或預防時提供取消的解釋。 如果我們取消您的預訂，您可能無法獲得退款。

如果我們取消您的預訂，您可能無權獲得退款。這可能發生在您違反我們的條款或任何適用法律的情況下，若供應商的條款不允許退款，或者如果我們自行裁定您因懷疑詐騙或濫用而不符合退款資格。在您的服務訪問被拒後，您同意不以其他名字或透過其他用戶嘗試使用我們的網站或服務。如果您認為您的預訂被錯誤取消或您有權獲得退款，請聯繫我們的客戶服務團隊。您承認並同意，在這些情況下，我們不會對任何損失或費用負責。

8) 投訴

如果您對我們的網站或訂票服務有任何問題或投訴，請使用本條款第 1 部分中的聯繫方式與我們聯繫。

9) 哪個國家的法律適用於任何爭議？

這些條款及由其產生的任何爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）應受新加坡法律的管轄並根據其進行解釋，儘管這並不會剝奪您在您居住國的法律下的任何強制性消費者權利。您和我們都同意，新加坡法院將對任何由本條款或其主題或形成引起的爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）擁有管轄權，儘管這並不會剝奪您在您居住國選擇在法院解決任何此類爭議或索賠的強制性權利。 

10) 語言

如果這些條款的原始英文版本已被翻譯成其他語言，則在各版本之間存在矛盾的情況下，以英文版本為準。

11) 一般條款

這些條款是您和我們之間的協議。其他任何人均無權執行任何這些條款。如果任何法院或相關機構發現這些條款的某部分是非法的，其他部分將繼續完全有效。即使我們延遲執行這些條款，我們仍可能在以後對您採取行動。